Pravilnik o zasebnosti

1. Splošne določbe

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako Dajexe-zanice zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke, ko uporabljate našo platformo za jogo in sproščanje. Naša zaveza je zagotavljanje transparentnosti in zaščite vaše zasebnosti v skladu z veljavno zakonodajo.

Kot specializirana platforma za jogo in tehnike sproščanja razumemo, da je zaupanje ključno za vašo pot do notranjega miru. Zato smo razvili robustne postopke za varovanje vaših podatkov.

2. Zbiranje osebnih podatkov

Zbiramo različne vrste podatkov, ki nam omogočajo prilagojene storitve in učinkovito komunikacijo z vami. Vsi zbrani podatki se uporabljajo izključno za izboljšanje vaše izkušnje z našimi programi joge.

• Identifikacijski podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka
• Demografski podatki: starost, spol (po potrebi za prilagojene programe)
• Zdravstveni podatki: informacije o fizičnih omejitvah ali zdravstvenih stanjih, ki vplivajo na vadbo
• Podatki o uporabi: zgodovina vadbe, napredek, preference pri vajah
• Tehnični podatki: IP naslov, tip naprave, podatki o brskalniku
• Komunikacijski podatki: korespondenča z našim timom, povratne informacije

Podatke pridobivamo predvsem neposredno od vas preko registracijskih obrazcev, anket in komunikacije. Nekateri tehnični podatki se zbirajo samodejno ob uporabi naše spletne strani.

3. Namen uporabe podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za različne namene, vsi pa so usmerjeni k zagotavljanju najboljše možne izkušnje z našimi storitvami joge in sproščanja.

• Zagotavljanje personaliziranih programov joge in meditacije
• Spremljanje vašega napredka in prilagajanje težavnosti vaj
• Komunikacija glede terminov, sprememb in novosti
• Pošiljanje motivacijskih sporočil in nasvetov za zdravo življenje
• Tehnična podpora in reševanje morebitnih težav
• Analiza uporabe za izboljšanje naših storitev
• Izpolnjevanje pravnih obveznosti in zaščita naših interesov

4. Hranjenje in varnost podatkov

Vaše osebne podatke shranjujemo na varnih strežnikih z uporabo sodobnih varnostnih tehnologij. Implementirali smo večplastne varnostne ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom.

Podatki se shranjujejo samo toliko časa, kolikor je potrebno za doseganje namenov obdelave. Zdravstveni podatki se hranijo ločeno z dodatnimi varnostnimi ukrepi.

• Šifriranje podatkov med prenosom in shranjevanjem
• Redne varnostne kopije z šifriranjem
• Omejen dostop samo pooblaščenemu osebju
• Redno posodabljanje varnostnih protokolov
• Monitoring in detekcija nenavadnih aktivnosti
• Fizična zaščita strežniške infrastrukture

V primeru varnostnega incidenta vas bomo obvestili v skladu z zakonskimi zahtevami in sprejeli vse potrebne ukrepe za minimiziranje posledic.

5. Vaše pravice

V skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate številne pravice glede vaših osebnih podatkov. Te pravice lahko uveljavljate kadarkoli z napisom na naš e-poštni naslov.

• Pravica do dostopa: lahko zahtevate kopijo vseh vaših osebnih podatkov
• Pravica do popravka: lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
• Pravica do izbrisa: v določenih primerih lahko zahtevate izbris vaših podatkov
• Pravica do omejitve: lahko zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov
• Pravica do prenosljivosti: lahko zahtevate prenos podatkov k drugemu ponudniku
• Pravica do ugovora: lahko ugovarjate obdelavi za neposredno trženje
• Pravica do preklica soglasja: kadarkoli lahko prekličete podano soglasje

Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh. Če menite, da kršimo predpise o varstvu podatkov, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

6. Piškotki in sledenje

Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in analizo prometa. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo v vaš brskalnik.

Uporabljamo različne vrste piškotkov, vključno z nujnimi piškotki za delovanje strani, analitičnimi piškotki za razumevanje uporabe in funkcionalne piškotke za personalizacijo.

7. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke ne prodajamo, ne oddajamo v najem niti jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove tržne namene. Podatki se posredujejo samo v omejenih primerih, ko je to potrebno za delovanje naših storitev.

• Tehnični ponudniki storitev (gostovanje, e-pošta) pod strogimi pogodbami
• Plačilni procesorji za obdelavo transakcij
• Pravni svetovalci pri reševanju sporov
• Državni organi na podlagi pravne podlage

Vsi naši partnerji so zavezani k varstvu vaših podatkov v skladu z našimi standardi in veljavno zakonodajo.

8. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši podatki se primarno obdelujejo in shranjujejo v Evropski uniji. V primerih, ko uporabljamo storitve ponudnikov izven EU, zagotavljamo ustrezno raven zaščite preko:

• Sklenitev standardnih pogodbenih klavzul
• Preverjanje ustreznih certifikatov zaščite
• Redna presoja varnostnih ukrepov partnerjev

9. Otroci in mladoletniki

Naše storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 16 let, brez soglasja staršev ali skrbnikov. Če odkrijemo, da smo zbrali podatke otroka brez ustreznega soglasja, bomo te podatke takoj izbrisali.

Za mladoletne med 16. in 18. letom starosti priporočamo sodelovanje staršev pri izbiri programov joge, posebej če gre za specifične zdravstvene potrebe.

10. Spremembe pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb v naših storitvah ali zakonodaji. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko e-pošte ali objave na naši spletni strani.

Priporočamo, da redno preverjate to stran za morebitne posodobitve. Nadaljevanje uporabe naših storitev po objavi sprememb pomeni vaše sprejemanje posodobljenega pravilnika.